我发现了一件特别有趣的事情：如果一家本来不做游戏的互联网巨头，决定要做游戏了，那么它往往会派一个外行去主管游戏业务；这个高级外行又会领导一大批中级外行。所谓“外行”的意思就是：没做过游戏业务；没怎么玩过游戏（至少不是资深玩家）；对游戏缺乏激情和认同感。虽然下面做事的人不乏内行（大部分是从成名游戏公司那里重金挖来的），但是在外行的领导之下，这些人无法充分发挥作用。